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八达快讯

为确保顺利通关 请您一定要配合海关人工抽查工作

2018/8/10 16:49:10
尊敬的八达网用户您好:
最近因一些媒体平台爆光了海外购不真实交易等违法事件,导致海关加大力度严查,除审核申报信息、开箱抽查外,还会人工抽检打电话给收件人核实购买信息;
如之前有批次出现的核查情况 :1、空号;2、无人接听;3、不是本人;4、是本人但未购买或者说不出包裹内容物等,海关将有理由怀疑包裹购买人的真实性,整批包裹有可能会被扣留出仓,待核实情况。
所以为了您能顺利收到包裹,请您务必注意以下几点:
1,请您或您的客户(也就是包裹收件人)务必保持手机开机状态;
2,请您下单时务必准确填写电话号码,收件人姓名和身份证号码;
3,海关打电话经常询问的几个问题
海关:您好请问包裹是您的吗?
回答:是的;
海关:请问包裹里商品如何购买的?
回答:如实回答就好,比如是请人在当地代买的;
海关:请描述下包裹里的产品?
这时回答:如果知道就回答,如果不知道,就告知包裹是家人代买的。
为保每个包裹能顺利通关,顺利收货,希望得到您的配合,谢谢!
8dexpress运营团队