Q:国际邮包入境后为什么一直显示“送交海关”?也没有收到任何通知单,是海关查验时间长吗?
A:这里需要简单介绍一下进出境邮件海关查验流程:
首先,EMS国际邮件属于邮政速递物流企业承运并由海关监管,国际邮件到达邮政中心后,EMS需要将邮件首先送交海关监管区域进行查验。此时在EMS官网上显示的状态就会是“送交海关”。
其次,海关在邮件到达监管区域的24小时内,实际监管查验。查验方式为先通过X光机对所有邮件进行过机查验,随后对重点邮件再进行开拆查验。
再次,对于需办理面洽、报关等海关手续的邮件,根据相关规定,由邮政负责通知收件人,并邮寄送达“进出境国际邮件办理海关手续通知单”,收件人据此办理海关手续。在收件人凭通知单办结海关手续前,邮件状态依然显示为“送交海关”,但海关查验监管工作均已完成。
对于需要办理海关手续的邮件,由于邮政开具、投递通知单需要一定的内部作业时间,因此会出现长时间显示“送交海关”,也没有收到海关通知的情况。如果长时间没有收到通知单的,可以和邮政了解情况。
Q:本人居住地是徐州,收到了提取通知单要求我到南京办理手续,这是为什么?
A:根据机构设置,现江苏省共有两家海关驻邮局办事处机构。一家是金陵海关驻邮局办事处,另一家是苏州海关驻邮局办事处。由于邮政没有在其他地区设立国际邮件的互换中心,因此,其他城市的邮包都必须先送交南京和苏州邮政中心接受海关监管。
Q:收到了提取通知单如果本人不能到现场办理,应该怎么办呢?
A:可以委托他人或者邮局代理办理。委托他人办理的,请经办人携带通知单、收件人身份证件、委托书、经办人身份证件等资料办理;委托邮局代办的,邮局会收取相应代理费用,具体手续请向邮局咨询。
Q:收到了通知单,但是邮包不想要了,如何退运?运费怎么算呢?
A:申请退运请携带通知单、收件人身份证件等资料到现场办理。(本人不能到场办理的,可以参照上面一条问答委托代办)海关不负责邮包的运输,请和邮政了解运费问题。
Q:被海关扣留的邮包如果不去提取也不申请退运,会如何处理?
A:按照《海关法》的规定,邮包自进境之日起超过三个月未向海关办理手续的,由海关依法进行处理。
Q:如何判断我的邮包有没有给海关打开查验过?
A:经海关查验的邮包,会用专门的胶带重新封装,胶带上印有“某海关监封”字样。可据此判断自己的邮包有没开封给中国海关查验。