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特殊服务

2013/12/18 20:07:17
一、申请拆箱服务
1.登陆八达会员中心,点击左侧我的仓库菜单,选择我的仓库,根据条件在列表中选择需要拆箱的入库单,然后将鼠标移至操作这一列,并在弹出的操作界面中选择申请拆箱。
2.在弹出的申请拆箱页面,选择分箱数目,并依次填写分箱后每个包裹的描述及预估重量,若分箱后的包裹需做特殊服务操作,可点击包裹特殊处理,按需选择相应服务。
温馨提示:请在“包裹*描述”文本框中详细填写商品名称、品牌、数量等信息(例如:运动鞋 NewBalance*2, 裤子 Levi`s *1),仓库工作人员会根据您的拆箱描述操作处理。 以便您在后续新增运单时,可明确知晓包裹的 商品内容。(手表、电子书、剃须刀等电子产品建议填写具体的型号,以便在创建运单时可区分)
二、申请合箱服务
1.登陆八达会员中心,点击左侧我的仓库菜单,选择我的仓库,根据条件在列表中选择需要合箱的入库单,然后将鼠标移至操作这一列,并在弹出的操作界面中选择申请合箱。
2.在弹出的申请合箱页面,输入合箱后包裹名称以及描述并选择需要合并的入库单,若合箱后的包裹需做特殊服务操作,可点击包裹特殊处理,按需选择相应服务。
三、拆箱、合箱及特殊处理收费
若您在申请拆箱或合箱服务的同时也选择了特殊处理服务,那么在提交拆箱或合箱服务时,系统将会先扣除您的拆箱或合箱费用,而特殊处理服务的费用会在仓库人员处理完您的特殊处理申请后再扣除,若在扣除您的特殊处理费用时系统发现您的余额不足,会通知您进行充值,等您充值完毕后,再到我的仓库中选择您的入库单,点击确认付款,然后我们会通知仓库管理人员立即处理您的特殊处理申请。
四、特殊处理服务
1.登陆八达会员中心,点击左侧我的仓库菜单,选择我的仓库,根据条件在列表中选择需要特殊处理的入库单,然后将鼠标移至操作这一列,并在弹出的操作界面中选择特殊处理。
2.在弹出的特殊处理页面,按需选择相应服务。
五、申请验货
1.登陆八达会员中心,点击左侧我的仓库菜单,选择我的仓库,根据条件在列表中选择需要申请验货的入库单,然后将鼠标移至操作这一列,并在弹出的操作界面中选择申请验货。
2.在弹出的申请验货页面,填写验货描述即可。