八达网帮助中心

常见问题汇编
分享到: 新浪微博| 腾讯微博

为什么入库单中的转运单号和我提交的转运单号不一样呢?

2013/7/4 13:43:52

有以下2种原因可能都会造成八达入库单中的转运单号和您提交的转运单号不太一致:

1.UPS的包裹改由USPS派送,这时您使用UPS单号在UPS网站查询会查询到两个号码,您可以到UPS官网查询www.ups.com包裹是否有转单的情况,如果有,网站会显示两个号码,一个是UPS号码,一个是USPS号码,包裹到库后,八达会使用USPS号码给您入库,所以您到的号码和您提供的号码可能不一样。

2.另一种情况就是,八达给您入库的包裹单号可能比较长,因为USPS和Fedex经常给客户提供一个短的号码,但是实际派送来的包裹有很长的号码,此时您可以比对下八达给您入库包裹的后8位,看看与您提供的包裹单号是否相同。