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银行提示已扣款成功,但八达网显示充值失败?

2013/7/25 11:31:37

网上银行充值:

因为部分银行转帐汇款的实时性并没有那么高,您转入的钱不能立即到我们的银行账户。所以请您再耐心等待5~6分钟后再查询。如果还是存在问题,这时您可以联系我们的客服人员帮你处理。

Paypal充值:

请电话您的银行确认您的资金是否是处于冻结状态,而非已扣除。
如果是冻结状态,那是因为Paypal的“安全检测系统”(保证paypal使用安全)阻止了交易。
发生这种情况的最有可能是:支付是在不安全的网络环境下进行,比如:办公室等公共场合;
建议大家充值的时候尽量做到如下几点:
1,尽量用通过认证paypal帐户去支付
2,在安全的网络环境支付,比如在家
3,支付前先清除IE的缓存等
如果仍有问题,这时您可以联系我们的客服人员帮你处理。