邮政申诉网站：http://sswz.spb.gov.cn/。。。这个学习了 估计海淘都有些头疼的问题，用了几家转运比较下来感觉八达确实还算是比较负责的，至少不推卸责任，还努力帮着解决问题，这个是我喜欢的~~

通过八达转运丢件我就遇到过这一次，虽然过程很累，但最终解决了，其它方面的问题我也遇到过多次，譬如国外仓库迟迟没有入库，但快递公司显示包裹已经签收了，而且有15天之久了…… 海淘遇到这类事情真的很头痛，多次和八达交流下来，觉得她们在转运环节还是很负责的，有问题都会帮你耐心解决，只是因为时差问题所以沟通起来比较考验耐心。无论怎样，这些问题解决就好，就算换其它的转运公司也都会遇到。 现在说说国内运输这块，韵达的确是够烂的，但就算用顺丰也同样会丢件，只能说谁遇到谁倒霉，可能顺丰的丢件率低一些，但相应的顺丰运费也贵一些。 无论怎样，如果你海淘的包裹，在国内运输这块丢了、被盗了，切记盯紧了邮政申诉网站：http://sswz.spb.gov.cn/就是这个网站，去投诉快递公司，只要你证据确凿，5000元以内的东西一般快递公司到最后都会被逼了赔偿，因为邮政年年需要对各大快递公司进行考核，丢件、盗窃、代签等这些违规事情会进行扣分，如果不解决，最终会把扣分转化为罚款已经其它一些惩罚。

支持~~把韵达这种垃圾管理的快递给灭了最好~~

赞下八达客服~~

我的海淘手表,通过八达转运,被韵达内部员工偷窃.当场拒收,承诺了几次赔偿都没有兑现. 韵达真是无耻的公司,与韵达相关的转运公司绝对不能再用了. 有一家本地媒体有意深度报导此事,不知你是否有意愿也成为其中案例之一,简要加以叙述.

昨日已经收到韵达赔付的500元，本件丢失的货物我买来50多欧元，加上运费实际一共500多元，我也没要求韵达怎样，赔付500元即可，最终本次事件算是圆满解决。 无论怎样，还是谢谢八达网的配合，另外建议提供联系电话，这种丢件的事情以后还会遇到，还望能站在网友角度考虑一下，与人方便、于己方便。

我已经把申请赔付的工作全部做完了，现在上海和天津的韵达以及邮政处理中心都联系我，都反应一个问题：联系不上发件人。 我想问一下八达：这么多网友的货物转入国内快递后，出错是在所难免的，如果以后再次发生了货物丢失，你让网友怎么办？你们在货运环节没有错，我也没有理由要求你们赔付，这个是韵达的责任，但只希望八达能配合一下，能明白吗？ 现在韵达愿意赔付500元给我，中国邮政处理中心也是这个意思，我现在把天津韵达负责处理赔偿的人的电话告诉你，别人已经多次电话给我：要发件人授权，才能把这500元直接赔付给收件人，这个韵达的工作人员联系电话：18522597962

您好，您的件已向韵达投诉，WB1509240319125（韵达3100669258322）运单中的上传的凭证附件货值是22.6欧元，韵达丢件后，您发过来的货值52.6欧元，我们已经把凭证发给相关工作人员处理，但是也跟您事先说明运费是不在韵达赔偿范围内的。 我们在12月2日已经答复您，请您查看问题ID:Q15120204432。 WB1509240319125此单我们先行赔付给您，是按照订单截图显示的商品货值52.6欧元进行赔偿，韵达那边只能按照购物截图的货值进行赔偿，请您回复告知您的支付宝账户和对应的账户姓名，以便尽快帮您处理赔偿问题，谢谢您的理解与配合。 对于您对于运费也希望韵达赔偿给您，很抱歉，韵达那边是不赔偿运费的，鉴于您的包裹的实际情况，我们八达网可以提供您一次同样重量同渠道免邮的机会给您！

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我已经把申请赔付的工作全部做完了，现在上海和天津的韵达以及邮政处理中心都联系我，都反应一个问题：联系不上发件人。 我想问一下八达：这么多网友的货物转入国内快递后，出错是在所难免的，如果以后再次发生了货物丢失，你让网友怎么办？你们在货运环节没有错，我也没有理由要求你们赔付，这个是韵达的责任，但只希望八达能配合一下，能明白吗？ 现在韵达愿意赔付500元给我，中国邮政处理中心也是这个意思，我现在把天津韵达负责处理赔偿的人的电话告诉你，别人已经多次电话给我：要发件人授权，才能把这500元直接赔付给收件人，这个韵达的工作人员联系电话：18522597962