作为一个常年海淘，用了好几年八达的钻石级老用户，现在真的是对八达失望透了，之前几年用下来觉得挺不错的，所以在几个月前刚刚丢单后还是选择相信八达网，又下了一单，在清关3个月之久，中间反复问反复告诉我在清关中，现在又一次告诉我丢了！我要请关单号，自己去查，客服不给，玩消失，为什么自己转运的货物不知道清关单号呢？客服总没人，连个电话都不敢公布，出了问题，总要有解决的态度吧，本来转运公司那么多，用习惯一家了谁也不愿意换，但一家公司如果都是这样对待客户的话，客服想搭理就搭理两句，不想回复了就玩消失，是走不长远的，一定要逼走老客户么