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清关六个月之后删帖，呵呵了。

作者：yiutaku 发表于：2017-06-19 17:35 最后修改于：2017-06-19 17:28

 

2016年12月的单，从2017年1月8日开始清关，到现在依然音信全无。

5月11日，清关了四个月之后，告诉我货丢了，承诺按照填报价格赔款给我，到现在一月有余，赔款也没影子。


前前后后联系客服不下十次了，每次都是1. 我们会跟进 2. 请耐心等待 3.我们会反馈给相关的部门落实。


每每在几十人的排队之后就换来这样的回复，我完全不能理解这种客服存在的意义。


用八达网已经很久了，就因为这一单的迟迟不处理，让我对这里失望透顶。


可怕的不是丢件，海淘丢件不算什么大事儿，可怕的是八达网这种不负责任的态度，让人无法信任。



看看之前发的贴吧，已经被八达删到天涯海角去了。


 

评论

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  • 11楼
    BAABFD
    23小时前
    • yiutaku： 发帖的第二天，退款到账了。 一个单从入库开始算，六个月的时间，漫长的追踪与投诉，就算结束了吧。 八达，再也别见了。 1

    怎么发贴子，能透露下吗？在哪发？

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  • 10楼
    BAABFD
    23小时前

    你们都清关一个月还有更多月的，我的这次也清了快20天了，真是超级慢，真害怕收不到。八达网咋了？原来清关很快的，天天联系总是说会联系的，等消息

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  • 9楼
    PAACQD
    23小时前

    八达网垃圾，以后不用了看晒出来的物流信息就这么快。假的吧。B包裹收费这么高，还这么慢。承诺的时间呢，没有地方投诉。。

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  • 8楼
    antjojo
    23小时前

    看来现在八达的服务已经让大家失望透顶，简直是逼走所有的老客户

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  • 7楼
    AAAAGD
    23小时前

    以后别用八达了，每次都快2个月，我看评论，走了不少老客户，估计快倒了，现在新开这么多好的转运公司，旧公司反而做不好.

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  • 6楼
    liangyinlx
    23小时前

    也是清关快一个月了，没见消息。问就是一样的回答。

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  • 5楼
    yuguanfeng
    23小时前

    八达现在怎么了，以前很好的，走了几千美金运费。最近几单几个月不清关，联系客服石沉大海，应该内部有什么变化了吧，希望八达尽快清关，恢复之前的信誉

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  • 4楼
    looke
    23小时前

    我在八达去年年底那批货陆陆续续清关清到今年五月，好在悉数安全受到了，从那以后不敢碰八达转运。各种时效和以前简直没法比，德国货仓入库半个月，分箱半个月以上，吓死了

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  • 3楼
    yiutaku
    23小时前

    发帖的第二天，退款到账了。 一个单从入库开始算，六个月的时间，漫长的追踪与投诉，就算结束了吧。 八达，再也别见了。

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  • 2楼
    qwtyu
    23小时前

    900g的奶粉6罐5.4kg，其他转运都可以一次运6罐，人家海关肯定都是放行的，我用其他转运都能无税收到，就八达不给运，强制让我分箱，我都说了别的转运都能运，人家就说不行，否则不能入库，醉了，就赚那两块钱有意思吗

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