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八达网把我当猴耍!!原本告知我可以走空运优先B渠道,等我的东西运到了,就说不能走了!

作者:lyntong 发表于:2016-12-09 10:21

 

在美亚上买了一个vitamix750,黑五那会儿买的,那时候美亚还有免直邮运费的活动。对比了八达网的空运优先B渠道,觉得还是有关税补贴比较划算。就向客服咨询,我那单能否走空运优先B,客服说可以。那我就买了东西走转运了。而且参加了八达网活动,还送了我一张5折券,12月9号过期。我觉得活动力度大,很欢喜。

接着提交运单,审核运单,审核了两天,我的运单还没通过,还让我提交购买vitamix时的截图,以前走空运优先B从来没发生过这种事。

一直没有审核通过我的订单, 我开始焦急了,因为再过两天5折券就过期了,不能用了,所以12月8号晚,我又向客服催了,然后客服跟我说,我这单不能走空运优先B了!!!让我走C渠道,自己承担税费。那我何必走你们家,你们一早告诉我,我就走亚马逊直邮了啊!!太不负责任了!!

八达网把我当猴耍了,我都充好运费了,才告知我不能走空运优先B,那他们之前说的话是啥?太不负责任了吧!!!还是说,想一直拖到5折券过期为止。

现在我东西在八达网,钱也再八达网,我该怎么办,他们说啥就是啥么?求助各位网友,我该咋办办

 

评论

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  • 4楼
    mochakay
    23小时前

    打12315,投诉。

  • 3楼
    lyntong
    23小时前

    不解决问题,客服一直是排队排队。。。。。无语无语

  • 2楼
    lyntong
    23小时前

    同志们,你们谁遇到过我的这种情况??显示跟你说可以走美国B渠道,等东西到他们那儿了,运费也付好了,他们竟然说不能走美国B渠道了。。

  • 1楼
    lyntong
    23小时前

    同志们,你们谁遇到过我的这种情况??显示跟你说可以走美国B渠道,等东西到他们那儿了,运费也付好了,他们竟然说不能走美国B渠道了。。