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八达网的亲身经历,用过最坑的转运。破损不赔付。一直不清关,客服不回复

作者:zmsq 发表于:2016-12-05 09:33

 

         实在气不过,来说说我用八达转运的亲身经历,第一次日淘,不知道用什么转运公司靠谱,百度上搜到说注册有8.8折优惠,就欣喜的去注册了。看到转运费也不贵,还是走经济航空。想着肯定比海运快吧。

        本来想下一单,问了客服说,控制在1000人民币之内,单个物品不要多余三个,想着同事都要带保温杯,没办法分了好几单,清关的时候就傻眼了,都要交税,然后问客服,客服说日本是包税的航空,意思是走它家的转运公司是主动交税的,我想也没办法,总不能不要了,交了税之后,又等了一个星期才放行,等收到已经过了1个多,朋友跟我说这个肯定是骗子转运公司,我想着日本,美国,德国都有的转运的,应该不会。算了,买回来的东西比店里还贵了。

      但是怎成想,有一瓶城野医生的化妆水坏了,瓶子破的税水全部流光,包裹里面别的东西都湿了,然后跟快递和八达网转运的客服沟通,周末还没有人,也没有电话,自己只能跑了好几趟快递公司,等客服回我,说先签收好了,她来解决。然后结果就是我签收了。快递说不肯赔,完了。最后我没办法,再和转运公司沟通,说送我2磅的运费,这个运费呢下一单还不能用,要下了一单,然后第二单才能用的券。我也是气不过,不用掉不爽,又傻傻下了单了。

     然后又悲剧了,这一单11月1号转运的,之前已经在转运公司放了1个多星期,就是不给我合箱,我是各种催。好不容易2个星期终于合箱,我就等清关。谁想到又过了一个月的时间。一直不清关。问客服就是耐心等待,已经帮忙催了。真的担心东西就这么没了,自己又拿转运公司一点办法也没有。嗨,谁叫自己蠢呢。


 

评论

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  • 9楼
    KAAMXY
    23小时前

    垃圾

  • 8楼
    FAAGCK
    23小时前

    我也是1个多月不清关,速度太慢了,已经发到中国了,还跟我说,要发到德国去,重发,神经病啊,这样发来发去,不要钱啊

  • 7楼
    FAAGCK
    23小时前

    一个多月不清关

  • 6楼
    DAADHX
    23小时前

    垃圾转运,一个多月不清关

  • 5楼
    8dexpress
    23小时前

    您好,为了更好的帮您处理问题,您这边可提供下具体的运单号,为您查询下的,我们八达网只有美国B渠道和刚刚开通的美国C1渠道是有关税补贴的,八达网渠道和收费标准请参考一下:http://www.8dexpress.com/Price.html,感谢您使用八达网!

  • 1楼
    zmsq
    23小时前

    有谁有办法吗?嗨